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Support

EDV-Systeme und Netzwerke
Vom Einzelplatz-PC bis zu großen Netzwerken sowie Thin-Client und Terminalserver-Lösungen decken wir den gesamten Bedarf an IT-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen, sowie Selbständige und Freiberufler, ab.
  
Service und Support
Wir betreuen, reparieren und warten nicht nur von uns installierte und verkaufte Computer-Systeme und Netzwerke, sondern stehen auch Unternehmen mit fremden Lösungen mit Rat und Tat sowie fachkundiger Hilfe zur Verfügung.
  
Virtualisierung | Remote Desktop | Cloud
Warum eigene teure Server Hard- und Software anschaffen sowie für Wartung und Service aufkommen?

Virtualisieren Sie Ihre Businessanwendungen auf unseren Hochleistungsservern. Dies ist für Ihr Unternehmen erheblich wirtschaftlicher.

Ihre gewohnte Arbeitsumgebung steht Ihnen und Ihren Mitarbeitern weltweit über das Internet per Remote Desktop zur Verfügung. Selbstverständlich werden alle Daten verschlüsselt übertragen.
  
Online-Support
Fernwartung ist der Service, der es uns ermöglicht, Ihnen Support zu bieten und Ihre Probleme zu lösen, ohne Sie vor Ort besuchen zu müssen.

Das spart Zeit und Geld – und führt zu einer schnelleren Behebung Ihres Problems.

Wie das funktioniert?
Ganz einfach: Sobald Sie unser Tool heruntergeladen und uns die ID-Nummer mitgeteilt haben, können wir uns über das Support-Tool auf Ihren PC schalten.
Ihre Bildschirmansicht erscheint 1:1 bei unserem Techniker, so dass wir das Problem analysieren und gemeinsam mit Ihnen lösen können. Selbstverständlich werden dabei alle Daten verschlüsselt übertragen.

Und das ganz ohne Software-Installation.